新しいビジネスを起こす際の考え方や戦略が小説で楽しめる一冊。

途中途中でワーク的なものがあるので、これからのビジネスに当てはめると見えてくるものがあるかも！ドトールコーヒーの戦略からスタバ、セブン、マクドナルドのコーヒー販売戦略が見えてくる。そして、一番大事なものってやっぱりこれだよなあって納得する一冊。

天草市立図書館にある本。私はこのマンガシリーズが好きです。文字ばっかりだとたまに眠くなってしまいます。笑　この本は起業する前に読んでおいた方が良い一冊としておすすめです。お宿するにはお金がすごくかかります。逆に、お金かけない宿にはお金かけたくない層のユーザーが宿泊します。事業計画書は融資を受ける際にはもちろん必要ですが、自分のビジネスを整理するためにも非常に大切です。知り合いの美容師さん（予約が取りづらい人気の美容室）はアンチエイジングの美容室ですが、悩んだ時には10年前に作成した事業計画書を見直すそうです。ブレないから人気なんだろうなあと思います。

「自分の直感は信じない」と星野社長。企業経営は、経営者個人の資質に基づくアートの部分と、論理に基づくサイエンスの部分があるという。衝撃を受けた部分は、星野社長曰く、「私は経営職に就いた当初から、自分にアーティスティックな経営判断を行う資質があると思っていない。どんな時でも自分の直感を信じることができず、それはあまりにもリスクが大きいと感じてしまう。私は自分の経営手法の中でサイエンスを取り入れる必要性を感じ、教科書を根拠とする経営を始めた」という部分。いまや日本、海外、星野リゾートグループは独自のコンセプトでホテル事業を拡大している。そのトップがどんな本を教科書にしているか、わかる一冊。また実際の星野リゾートで起こった事例も交えて説明してあるので読んでいて楽しめます。

前回読んだ「戦略は「一杯のコーヒー」から学べ！」がとてもおもしろかったので、気になるこちらも読んでみました。結論から言うと、約7年前に発売された本なのですが、今使える内容がもりだくさん！温泉しか取り柄がないと思っている長野県阿智村は実際にある村で、この村で起こった実際の出来事が小説としてまとめられています。「日本一の星空を観光に売っていこう」とタッグを組むリーダーたちの奮闘が、マーケティングやブランディングを通して大きな集客になっていく物語です。反対勢力あり、邪魔するものありで、多難ですがそれをチームで乗り越えていく姿が素敵な作品でした。実際にはこんなにするする進んでないと思いますが、使える法則がたくさん記載されています。

※プロフィール写真は徳之島で闘牛と。相当昔の写真です。笑


【モトシマ ごあいさつとプロフィール紹介】


私のバイブルソング「浪漫飛行」。

トランクひとつだけで世界を飛び回る、というこの曲を聴いた20代、いつか自分もそうなりたいと思いました。

そうなりたいと思うと叶うもので、世界約10ヵ国ぐらい旅を経験し（働いたお金はほとんど旅に使い、重たいスーツケースでしたが笑）その経験で旅をする仕事をしたいなあと思いました。

旅をするために仕事をする20代を過ごし30代になり、広告代理店に就職後、老人会旅行を企画運営する雑誌の編集長に抜擢されました。
全部手探りで、誰も老人会に旅館を提案したことがなく、全部私に丸投げ、という形でしたが。一から物事を立ち上げていくのは、とてもおもしろいことでした。笑）「あの〜旅行に興味ありますか？」と怪しいとしか言いようがない３０代の女子が苦笑いしながらグランドゴルフしている集団に営業する姿など、外から見たら謎としか言いようがなかったかもしれません（笑）

全て手探り、全て試行錯誤、そんな日々を過ごしなから、懸命にグランドゴルフのおじいいさん、おばあさんに営業をかけていくと、「あんた、よくくるね」と公民館のミーティング（例会ともいう）に呼ばれてプレゼンできるようになりました。

そこから快進撃が始まりました。結構長い道のりでしたが、頑張って良かったなぁと思いました。
自分が旅をする側から、旅を企画する方に回ったわけですが、これが本当に楽しく、企画の面白さと楽しさと喜んでもらった感動を味わう仕事で、おじいちゃんおばあちゃんが、どこに行ったらどんな催しをしたらどんな食事にしたら喜ぶだろうかと、そればかり考えるようになり、老人会専門の旅行雑誌は新規のお宿さんも【喜ばせる老人会団体旅行】というコンセプトに共鳴くださり、たくさん参画してくれる雑誌になりました。

老人会旅行というのは幹事さんが大変で、そこをサポートするのが重要だと知りました。多すぎない食事、グランドゴルフの景品、一泊四食プラン。
宿泊施設側としては団体客が入るので、なかなか美味しい仕事ではありました。しかしながらこの時代は老人会旅行をどうやって獲得するかの戦国時代で、価格を下げ出す旅館が増え、原価を切ってる宿も多々あり、「ブランディング」がいかに大切か、というのを思い知った時期でした。
本当にあの頃参画いただいた宿泊施設さんには、お世話になったことしか浮かびません。

また、ある心に残る体験がありました。
宮崎県の高千穂そばへ老人会の懇親会旅行に参加した時のことです。ちょうどこの日、太陽の日食にあたる日でみんなでそれを眺めよう、と出かけました。
日食を見たことがない人がほとんどで、特におばあちゃんたちは興奮して眺めていました。そのお昼ご飯時、1人の上品なおばあちゃんが口からポロポロとご飯をこぼしていました。なんだか変だったので話しかけても、「特になんでもないのよ。」というばかりで、何もなく帰途に着きました。それから一ヶ月後、その老人会会長さんから連絡があり、その時口からポロポロご飯をこぼしていたおばあちゃんが、心筋梗塞で亡くなったことを聞きました。
娘さんから伝言があり、「今まで行った旅行の中で、あの時が一番楽しかったと、お礼をお伝えください」というものでした。

この時、旅は、それが楽しければ楽しかったほど、その人の心に幸せのひとつとしてずっと残っていくものだと感じました。
そんな旅を、作り続けたいと思いました。

その後熊本地震が起こり、広告代理店が休業になりました。やることもなく部屋で悶々としていたとき、老人会専門雑誌のクライアントでもあるホテル社長からボランティア宿泊のためにホテルのスタッフが足りないからバイトに来てくれないか、と依頼がありました。とりあえず日銭を稼がなければ生活ができなくなる、と住む部屋まで用意してもらって私は宿のバックヤード&仲居になりました。

そこで見たのは、ホテルの裏側。
毎月支払うスタッフの給与の大きさ、食料の在庫、売れないお土産‥

どうやったら、利益が出るんだろう‥と思いました。
雑誌をやっていた時には見えなかったことがたくさん見えてきた体験でした。
宿経営は自己満足ではいけない。お客さんが望むものを叶える施設でなければ利益は出せない‥利益を出せなければ倒産していく世界‥そう思いました。

なれない仲居の仕事は４ヶ月で激痩せするほどハードで、瞬く間にスタイル抜群になりました。
みんなで休憩時間に飲む缶コーヒーと、楽しいおしゃべりタイムがひとときの癒しタイムでした。

でもそんな大変ななかでも社長を筆頭にホテルスタッフはお客さんの【またくるよ】の笑顔で元気になっていました。そして社長は朝早く夜遅く、いつもホテルにいました。

夜の9時ごろに、ホテルの温泉でよく社長と会いました（女社長です）。私は夕食のシフトが終わったら、温泉に入っていいよと言われていて、社長がこんな遅くまでいることにびっくりしました。

「よおー、仕事はどうね？」と社長の背中が私に語りかけてくるのを、今でも思い出すと口元が緩んでしまいます。とても楽しい社長でした。

またこの仕事の中で、ホテルはいろんなおもしろいもの、楽しいものがひっくるめて詰め込んであるテーマパークみたいなものだと気がつきました。
常識を超えていくとそれがまた新しい常識になり、またさらにおもしろいものが生まれてくる。　
お客さんの言葉や行動で新しいプランができていく。
（一番面白かったのは、費用の関係で押し入れに住んでいる長期のお客さんがいて、そこに漫画を持ち込んでいることでした。狭い場所が落ち着く人もいると悟りました）

仲居は４ヶ月で卒業し、次の仕事はこの経験を活かし、小規模宿泊施設専門のコンサルタントになりました。
九州や沖縄、壱岐対馬、五島列島　奄美大島など、私はスーツケースで飛び回る生活になったのでした（夢は叶いました＾＾叶うまで結構時間かかったけど　笑）

ホテル運営はやることがたくさん！でも、自分が考えた企画やサービスで誰かを喜ばせ、対価をいただける。
ある意味自由。ある意味全部自己責任。

天草は島ですが、ハブ空港でもある福岡空港まで天草エアラインを使って30分でいけます。
実は島であるにもかかわらず、交通アクセスがとても良い地なのです。

この地で移住して、自分サイズのゲストハウスを楽しみながら運営していくお手伝いをさせていただければと思い起業しました。

なんとなく「ゲストハウスやりたいなあ〜」方も、現在天草で宿やってるけど、もっと売上あげたい‥という方も、どちらも一番下のメールからお問い合わせください。

 

天草は素敵なところです。野菜も柑橘類も美味しい。海も山も、観光の目玉になるところもたくさんあります。是非、移住して美味しい空気をたくさん味わっていただければ幸いです。

●モトシマ コンサルタント業務実績一例
★売上が毎年10%アップ　※100万UP /月　島の温泉旅館
★月5万だったインターネット宿泊の売上が月45万にアップ　※島の民宿
その他　九州　沖縄の実績があります。